国利公司为客户主要提供客服联络中心运营外包、信息审核服务外包、智能云客服系统、人工智能及客户关系管理系统、坐席租赁、人力资源外包服务，业务涵盖包括跨境电商、互联网娱乐、互联网共享、金融、母婴、通讯等多个行业，深受客户好评
广东国利信息网络有限公司，（以下简称“国利公司”）成立于1993年，是一间专业从事客户联络中心外包业务（BPO）的公司，专注行业二十多年，深度经营中国市场，同时为客户提供“全球化 · 多语种 · 一站式” 的客户联络中心解决方案。
国利公司为客户主要提供客服联络中心运营外包、信息审核服务外包、智能云客服系统、人工智能及客户关系管理系统、坐席租赁、人力资源外包服务，业务涵盖包括跨境电商、互联网娱乐、互联网共享、金融、母婴、通讯等多个行业，深受客户好评。
国利公司中国业务主要以广州为中心发展基地，职场分布在广东、四川、湖南、上海、贵州、河北、重庆等6个省份，离岸业务主要以马来西亚为海外发展事业中心，在全球9个国家铺设运营中心，拥有丰富的多语客户联络中心运营管理经验，提供超 30 种不同语言的客户联络服务。
无论是在线客服，还是语音客服，都需要每一位员工以热情、友善的态度面对每一位客户。
与客户沟通的时候员工代表的就是企业，员工必须明白团队合作的重要性，客户服务是一个系统工程，打造优质的客户服务需要各个岗位共同努力。
求实是指公司倡导以务实、对事不对人的工作作风来发现问题，解决问题；进取是指以勇猛精进，不断创新，勇于变革的行动推动公司不断发展。
不仅追求效率高、还要追求效果好，也就是工作效率与质量并重。
运营中心覆盖全球9国 中国6省 能提供各类跨境语音和互联网线路资源
30+种不同母语级客服语言 一次合作多语服务
深度经营29年 政府部门关系良好
符合ISO27001标准的独立项目运营空间 信息安全有保证
强劲招聘能力 支持200 人的月度招聘峰值需求
扁平式管理架构 极速响应
云客服系统对接微信/微博/支付宝、美团/饿了么、电话/手机、短信/邮件，多维度接触客户
国利公司的前身国际寻呼台成立，成为国内前三个用户数量过百万的寻呼台，为全国24个地市的百万用户提供寻呼服务。
成为广州市天河区、黄埔区政务服务热线，标志着公司正式转型，向呼叫中心行业迈进；
先后中标广东、湖南、四川、重庆等地运营商客服外包项目，标志公司与运营商实现规模化合作；
成为全球知名奶粉公司华南、华东区指定CRM供应商，进军母婴行业；
先后与13家包括银行、保险业在内的金融机构合作，建立金融保险事业部，发展金融业务线条；开设湖南长沙、四川成都、上海、河南、贵州等分支机构，实现全国多点服务；
公司确定“全球化、一站式、多语种”的特色服务定位
设立马来西亚吉隆坡公司，为跨境企业提供英、日、韩、泰等三十多个语种的客户联络中心服务；
获得13个软件著作权和两项呼叫中心专利，并与AI人工智能、CRM系统等上下游供应链达成战略合作；
重点拓展互联网行业和跨境企业，互联网行业客户收入占比首次突破50%;
与知名音乐软件领航者深度合作，成为其客服和人力资源服务外包板块的最大供应商;
荣获中国信息协会颁发“2019最具发展潜力服务外包企业”奖项;
全球化多语种一站式外包客户联络中心
专注行业27年深度经营我国市场 提供全球高端服务
+86-020-83272102
您的信息将会被保密，我们不会泄露任何信息给第三方!
广东国利信息网络有限公司热线：188-1884-3530
