互联网行业生活出行客服服务案例

国利公司服务的客户是最具创新商业价值的汽车共享互联网预约车服务平台，是中国第一家专业提供专乘约租车服务的电子商务平台。

国利公司 协助客户广东、四川注册的客户与司机提供投诉处理、业务咨询办理等客服服务 。一方面为平台注册用户建立统一客户服务管理，保障接通率，并最大限度提高人员利用率，超越用户体验期望 ；另一方面对注册司机提供从申请到订单跟踪一系列管理咨询服务，提高注册司机留存率 。