云客服系统定制服务案例

应用行业 餐饮业、互联网医疗、互联网出行、物流、电商、金融等12种不同行业。 

核心服务 全媒体的客户咨询渠道接入，多元化呼叫中心系统功能。 

接入渠道 微信、H5、微博、支付宝、美团、饿了么、网页IM、QQ、热线电话、Facebook、邮件等。 

系统集成 CRM系统、工单系统、呼叫系统、AI系统、IVR系统、API接口开放等 

客户受益 不受地域限制，实现多地或移动办公； 全媒体渠道统一接入，提高工作效率； 数据化监督客服日常工作，充分利用人员工时。